Bahia Principe Grand El Portillo

Schönes Hotel mit sehr gutem Essen. Sehr schöner Strandabschnitt. Bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr zu empfehlen. .

Die Zimmer sind meistens sehr gut ausgestattet. Wir hatten eine Junior Suite im EG der Villa 5. Das ist noch OK. Man ist schnell an der Lobby und zum Strand ist es auch nicht weit. Villa 1, 3 oder 5 würde ich bevorzugen. In einigen Zimmern der Villa 1 sieht man sogar das Meer, obwohl überall steht, dass das Hotel keine Zimmer mit Meerblick hat. Klimaanlage und Deckenventilator liefen angenehm leise. Die Sanitäranlagen waren gut in Schuss, selbst die Dusche hatte erstaunlich wenig Verkalkungen und sehr guten Wasserdruck. Wieso in einem 5* All Inclusive Hotel der Safe mit 4$ pro Tag berechnet wird ist echt fraglich? Das sollte schon im Zimmerpreis inkludiert sein.

Das Essen war sehr gut und alles war sehr appetitlich angerichtet. Wir waren schon in einigen AI Anlagen, aber die Auswahl und Qualität der Speisen ist im Bahia Principe bis jetzt am besten gewesen und wir können nichts Bemängeln. Was wir lediglich als störend empfunden haben ist die Schar der Katzen im Außenbereich des Buffetrestaurants. An jeden Tisch kommen Katzen und wollen was zu Essen abstauben. Und es gibt genügend Gäste, die die Katzen füttern und sogar teilweise ihre eigenen nicht leergegessen Teller für die Katzen auf den Boden stellen. Das sollte vom Personal unterbunden werden. Klar können die Kellner nicht dafür dass die Katzen da hin kommen wo es Futter gibt, aber man könnte das ein wenig eindämmen. Ein weiterer kleiner Mangel sind die Zeiten an den Bars. Um Punkt 23 Uhr ist Schicht. Und Schicht ist hier auch als Wörtlich zu nehmen. Ab 23 Uhr gibt es nichts mehr, Licht Aus und alles weggeräumt. Das haben wir so noch nicht erlebt. Schon ab 22 Uhr sind mehrere Mitarbeiter der Lobbybar damit beschäftigt alles auf zu räumen und sauber zu machen, damit um 23 Uhr das Licht ausgemacht werden kann. Dabei ist es egal, ob noch Gäste am Tresen stehen und etwas bestellen wollen. Selbst an den Tischen werden die Kerzen weggeräumt und man bekommt den Eindruck verjagt zu werden. Man muss sich also am Besten kurz nach 22 Uhr anstellen, wenn man nicht ab 23 Uhr auf dem trockenen sitzen will, oder aber man wartet bis um 23.30 die Bar an der Disco aufmacht.

Insgesamt guter Service. Man hat nach ein paar Tagen überall seine "Lieblingskellner". In den a la Carte Restaurants wird teilweise aber weder englisch noch deutsch gesprochen, so dass man keine Sonderwünsche äußern kann, weil die Bedienung die Gerichte aus der deutschen Karte an der Position kennt. Des Weiteren hatten 8 Wochen wir vor Ankunft im Hotel mit dem Manager für social Media (Mr. B.V.) geschrieben und um eine Zimmer in den Villas 1, 3 oder 5 gebeten mit einem Kingsizebett und nicht zwei getrennten Betten. Seine Antwort war, dass das Hotel nach Verfügbarkeit auf alle Wünsche eingeht, was aber nicht passiert ist, da anscheinend keine Kommunikation mit der Rezeption stattfindet. Wir hatten nach der Ankunft ein Zimmer mit 2 Einzelbetten bekommen, dass als Verbindungszimmer ausgelegt war. An der Rezeption wurde uns gesagt, dass andere Zimmer nicht verfügbar seien, was absoluter Quatsch war. Nach mehrmaliger Beschwerde konnten wir am nächsten Tag in die Villa 5 umziehen und mussten feststellen, dass in der Villa 3 auch einige Zimmer frei waren. Hier sollte auf jeden Fall nachgebessert werden. Ich kann mir nur schwer vorstellen, dass man 8 Wochen vorher im Hotel keine Planung der Zimmer durchführen kann.

Wenn man Ein Hotel auf der Halbinsel Samana bucht, dann sollte einem bewusst sein, dass die Anfahrt in den meisten Fällen ca. 3,5 Stunden in einem Minibus erfolgt. Das kann nach einem 9,5 Stunden Flug sehr anstrengend sein. Dafür ist man im El Portillo in einer schönen Ecke, die noch nicht so überlaufen ist wie z.B. Punta Cana. Man kann hier schöne Ausflüge z.B. zum Wasserfall El Limon, oder in den Nationalpark machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war gut und nicht aufdringlich. Fittness und Wellness Angebote haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Massagen im Hotelspa sind aber wesentlich teurer als die am Strand angebotenen (20$ / Stunde)