- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotelanlage ist gepflegt und der Strand wunderschön. Wir hatten ein schönes großes und sauberes Zimmer(Junior Suite Superior.)Enttäuscht waren wir vom Service des Hotels. Sehr langes Warten auf Getränke an der einzig am Abend geöffneten Bar(Lobbybar bis 23 Uhr). Die Qualität der Cocktails war für ein 5 Sterne Hotel in der Karibik sehr enttäuschend. Des weiteren war der Service der Kellner im Restaurant, nicht gut,haben teilweise morgens beim Frühstück mehrere Minuten auf Kaffeetassen oder Besteck warten müssen Von einigen Kellner wurde man einfach ignoriert .Beim Abendessen wurde unser Tisch einfach abgeräumt und an andere Hotelgäste als freier Tisch angeboten, obwohl wir noch gar nicht mit dem Essen fertig waren. Ebenfalls enttäuscht waren wir von der Qualität der Speisen des Themenrestaurants Mediterrane. Rezeption war bei Ankunft von 5 Paaren bereits überfordert. An unserem Abreisetag wurden wir leider halbe Stunde später wie erwünscht von der Rezeption geweckt. Aufgrund der traumhaften Lage des Hotels haben wir dennoch 2 schöne Urlaubswochen verbracht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |

