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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Schattenseiten
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wenn man auf Massentourismus steht, ist man hier genau richtig! Das Hotel ist super sauber. Die Ausstattung, Freundlichkeit und Essen ist top! Die Restaurants sind überfüllt von Leuten. Man muss anstehen wenn man zum Essen geht was einer Kantine gleich kommt. Der Strandabschnitt ist viel zu klein für so eine Masse von Menschen. Ruhe Fehlanzeige! Man liegt Liege an Liege und es ist eine Geräuschkulisse wie am Ballermann. Was ich leider auch feststellen musste, wenn man bei den Kellnern ständig mit Dollarnoten gewunken hat, hat man wesentlich schneller seinen Kaffee oder Cocktail bekommen. Ansonsten hat man auch mal eine dreiviertel Stunde bis Stunde gewartet. Die Fremdsprachenkenntnis ist gut. Es wurde sogar Deutsch gesprochen an der Rezeption. Auf Grund der Überfüllung des Hotels kann ich es nicht weiterempfehlen. Aber wem das nicht stört ist hier richtig gut aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir senden Ihnen herzliche Grüße von gesamten Team Gran Bahia Principe el Portillo. Wir möchten uns für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie dient zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Für die Unannehmlichkeiten während ihres Aufenthalt, möchten wir uns entschuldigen. Wir haben Ihre Anmerkungen weitergeleitet, um zukünftige Situationen wie diese zu vermeiden. Wir hoffen Sie bald wieder, bei uns Willkommen zu heißen. Bahia Principe Hotels & Resorts, Ihr All-inklusiv Hotel in Samana Mit freundlichen Grüßen Mileyka Strong Grand Bahia Principe El Portillo