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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit kleinen Fehlern
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr gepflegtes, sauberes und freundliches Hotel, welches in einer einfach traumhaften Natur liegt! Man kann vom Strand aus nach rechts oder links (z.B. nach Las Terrenas) wunderschön spazieren gehen. Ausserdem kann man mit dem Quaqua oder auch Taxi in 5 Minuten in den Ort fahren und prima günstig einkaufen gehen! Das Hotel liegt direkt am Strand, wobei man vom Zimmer aus schon ein paar Meter laufen muss (kommt natürlich darauf an, welches man bewohnt) Im Grossen und Ganzen kann ich mich den anderen positiven Bewertungen nur anschließen. Alle Mitarbeiter sind sehr nett, Hygiene wird gross geschrieben, das Essen ist wirklich sehr gut. Es gibt eigentlich ausser ein paar Kleinigkeiten nicht viel zu bemängeln: Für ein Hotel in dieser Größe und den Sternen finde ich es leider ein großes Manko, dass der Safe mit 4 Dollar/Tag sehr teuer ist! Desweiteren ist auch das Wlan-Angebot sehr schwach und überteuert. Bei uns waren 24 Stunden sogar „ausverkauft“! Fazit: schönes, aber nicht perfektes Hotel in einer Traum Landschaft!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, First let me inform you that your opinion is valuable to us, therefore we are extremely proud and happy for having left a pleasant memory. We are especially appreciating your positive comments about the wonderful location, the beautiful beach, the friendly staff and the quality of the food . Comments like that you send us, are what motivate us as a team every day to improve the quality of service we offer. We have taken note of your final suggestions which are much appreciated. We hope to welcome you again at Grand Bahia Principe El Portillo. Bahia Principe Hotels & Resorts, your best hotel in Samana Kindest regards, Lidia Cueto Grand Bahia Principe El Portillo