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carmen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 3-5 Tage • Strand
Einmal und nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein

Wer Animation mag, ist hier richtig. Morgens wird der gesamte Strand mit Musik beschallt. Nachmittag gegen 15.00 Uhr ging es in der Hotellobby mit Tanzmusik und Bingo weiter, abends Tanzmusik. Es gab keine Möglichkeit sich dem zu entziehen, da es leider sehr viel geregnet hat und unser Zimmer in Sichtweite zur Lobby lag.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zu laut


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Einige Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, aber einige auch nicht. In einem 5 sterne Hotel erwarte ich von allen Mitarbeitern Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt völlig einsam in einer großen, allerdings sehr gepflegten Anlage. Man hat nur die Möglichkeit in den paar Shops völlig überteuerte Sachen zu kaufen. Die Taxen gehörten, nach unserem Empfinden, auch zum Hotel und die Fahrten ins nur 9 Km entfernte San Pedro kosteten ca US$ 40,00, auch völlig überteuert!!! Nach den Auschecken bekam der Taxifahrer ein "Passierschein" und selbst damit wollte uns die Dame am Ausgang der Anlage erst nach einiger Diskussion fahren lassen. Wir fühlten uns in der Anlage eingesperrt. Das Schlimmste war allerdings das Meer. Braunes Wasser, von der Wasseroberfläche konnte man keine 5 Zentimeter tief sehen. Auf Nachfrage hieß es, durch den in der Nähe mündenden Fluss ist es immer so. Also nichts mit Karibikfeeling.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:carmen
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carmen, Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir bedauern jedoch, Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt zu haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. Zu diesem Zeitpunkt machen wir uns Notizen über Ihr Feedback, um unsere Dienstleistungen zu hundert Prozent zu verbessern. Wir laden Sie ein, uns die Chance zu geben, den Eindruck unseres Hotels zu verändern. Seit wir für den besten Service in Hotels in La Romana bekannt sind. Mit freundlichen Grüßen, Santa Guzmán Grand Bahia Principe La Romana