Bahia Principe Grand La Romana

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, da wir ständig daran arbeiten, unsere Servicequalität und unsere Einrichtungen zu verbessern. Es tut uns leid, dass das erste Zimmer nicht Ihren Ansprüchen entsprochen hat und dass Sie mit dem Zustand des Meeres unzufrieden waren. Wir werden Ihre Kommentare bezüglich der Zimmerpflege und der Kommunikation mit unserem Personal an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir entschuldigen uns auch für die sprachlichen Barrieren, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt besser von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Fran M, Guest Relations Department.