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Patricia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Gut
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Sauberkeit könnte besser sein! Wir haben am ersten Tag gleich mit Hilfe unserer Reiseleitung das Zimmer gewechselt da das erste stark nach Schimmel gerochen hat!!? Das zweite Zimmer war nicht geruchsfrei aber besser! Die Kleidung roch nach einer kurzen Zeit auch nach Schimmel! Das Essen war sehr gut, genügend abwechslung! Das Personal war sehr freundlich! Leider sprechen nur sehr wenige ein paar Brocken englisch!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Patricia, Thank you for highlighting our good variety food and friendly staff. We would like to take this opportunity to offer our most sincere apologies for, in this occasion, we were not able to fulfill your expectations. It does sadden us to hear that the image you may have had of us has now been tarnished. We hope to have another opportunity and honor us with your visit in order to change any negative perception about our services. Yours sincerely, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort