- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Weitläufige, sehr gepflegte Hotelanlage mit großer Gartenanlage und langen Strand. Zimmer verteilen sich auf zahlreiche 2-geschossige Villen mit je ca. 30 Zimmern. Zimmer alles Junior Suiten, 30 qm groß mit ansprechender Ausstattung. Mehrere Restaurants und große Pools. Die Anlage ist sehr langgezogen und eine kleine Bahn fährt zwischen Rezeption und Strand, ansonsten Fußweg ca. 12 - 15 Minuten. Überwiegend Amerikaner und Kanadier, viele Kurzurlauber. Wer besoffene und grölende Amerikaner mag, die morgens schon an der Poolbar saufen und direkt in den Pool pinkeln, die auch mal eine Schlägerei am Pool anzetteln, wer Animation für Dumme haben möchte ist hier richtig. Wer Ruhe sucht, ist am Strand besser aufgehoben, auch mit Kindern. Wir waren 7 Wochen da und kennen das Hotel in und auswendig. 4 - 5 Sterne sind nicht angemessen, aufgrund der vielen, schwerwiegenden Servicemängel allenfalls 2 Sterne. Management völlig unfähig.
Zimmer sehr sauber und alles da was man braucht. Sehr gefährlich für Kinder, überall defekte und offenliegende Steckdosen - so was habe ich vorher noch nicht gesehen - unser Sohn hat reingegriffen. Keine Beseitigung trotz massiver Reklamation.
Buffetrestaurant mit schlechter Qualität und mangelhafter Auswahl, es gab immer dasselbe. Spezialitätenrestaurants deutlich besser.
Zimmer sehr sauber. Service an der Rezeption armselig und mit das schlechteste was wir je erlebt haben. Inkompetenz, mangelnde Englischkenntnisse und Unfähigkeit die einfachsten Probleme effektiv zu lösen. Restaurant Service z. T. sehr gut in den Spezialitätenrestaurants, dafür in den Buffetrestaurants sehr schlecht. Telefonzentrale unfähig und unwillig. Der extra Guest Service ist zwar bemüht, aber nur wenige Mitarbeiter dort wirklich kompetent.
Zum Strand mit der Hotelbahn 5 Minuten oder zu Fuß je nach Zimmerlage bis zu 15 Minuten. Hotel eher abgelegen, Ortschaften nur mit Taxi erreichbar, großes Shoppingcenter im Hotel, z. T. überteuert und nichts besonderes. Ausflüge entlang der Küste, z. T. wie überall aus Punta Cana mit längeren Anfahrten. Zu empfehlen Manati Park vor allem für Kinder.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wassersportzentrum am Strand eher mangelhaft. Das Personal freundlich, die Sportgeräte teilweise unbrauchbar, Surfbretter kaputt, Tretboote geht so, Katamarane geht so. Tennisplatz aus Beton und Wasser wird nur nach Aufforderung beseitigt, ansonsten hängt die Tennisplatz Staff nur rum. Meer sehr sauber, Strand unzureichend gepflegt, teilweise viele Glasscherben, viele z. T. große Wellen, ansonsten Strand riesig und eigentlich sehr schön, wenn besser gepflegt. Liegestühle immer zu bekommen und man kann sich auch mal ruhig zurückziehen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | Länger als 5 Wochen im November 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 20 |