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sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Keinen Cent wert!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren für 14 tage in diesem Hotel. Wir hatten es gebucht weil es im Internet und von den Bewertungen her sehr ansprechend war. Als wir dann voller freude ankamen war auch noch alles inordnung. Wir hatten ein Zimmer im hinterem Bereich des Hotels. Die zimmer sind abgenutzt stinken und nichts funktioniert wie es soll. Das Bett war so durchgelegen das man nie durschlafen konnte. Wir beschwerten uns und es wurde auch auf einem Zettel an der Rezepion dokumentiert. Man sagte uns das sie das problem schnell lösen würden. Nach 2 tagen rief ich dann noch mal an der Rezeption an und hackte nach,doch man sagte mir das dieses problem nicht bekannt seie.. Eine Frechheit!! Das Essen war gut und man fand immer was.. Am strand bekam man nach 8 uhr keinen vernünftigen Platz mehr da alles reseviert war,obwohl leute erst Stunden lang später da waren. Das Seegras ist ein echtes Problem und es ist schon total ekelig so im wasser zu sein..Die Reinigung des Zimmers war eine Katastrophe, es wurde nichts gemacht ausser das bett und neue Handtücher. Überall wird man vom Privilieg Club angesprochen, was schon ziemlich unverschämt ist. Diese leute nerven und kommen jeden tag an. Alles in allem das schlechteste Hotel an der Playa de arena gorda/playa bavaro. Ändert mal was für das geld müsst ihr auch was bieten kein gutes Hotels


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sabine, We appreciate that you take the time to send us your comments regarding your experience during your stay with us. All feedback from our guests is valued, to ensure that we maintain and deliver the level of service expected from us. We are sorry for not being able to fulfill your expectations. Always at your disposal, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort