- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
In der Samana-Bucht gelegenes, von vielen Pflanzen umgebenes, gepflegtes Hotel mit eigenem Strand. Nachteile: sehr viele Treppenstufen, keine Wandermöglichkeiten ab Hotel. Unserer weiterer Nachteil: Transfer vom Flughafen Santo Domingo (ca. 3 1/2 Stunden bei Missachtung aller Verkehrsregeln, im Minibus) statt von einem nahe gelegenen Flughafen.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Zimmer hervorragend, 2. Bettdecke wäre schön. Klimaanlage ok. Kanal-TV. Einziger deutscher Sender: Deutsche Welle.
- GeschmackSehr gut
vielfältiges, oft wechselndes Angebot am Buffet, auch glutenfrei, immer reichlich
gut ausgebildetes, sehr engagiertes und sehr freundliches Personal
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
nicht genutzt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | BaerHa |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 10 |
Lieber Gast, Viele Gruesse vom gesamten Team Bahia Principe Grand Cayacoa, und ganz besonders von unserer Qualitaets & Customer Service Abteilung. Wir möchten uns fuer Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, somit koennen wir unseren Kunden die Möglichkeit geben uns zu beurteilen und zu die Leistungen zu bewerten, sowie sicherzustellen dass der dass Sie den Service der von uns erwartet wurde auch erhalten haben. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig übertroffen haben. Wir von Bahia Principe Hotels and Resorts glauben, dass wir nur durch sorgfältiges Abhören der Kommentare und Vorschläge unserer Gäste sofort Verbesserungspotentiale erkennen und sofort Maßnahmen ergreifen können. Ich versichere Ihnen, dass Ihre Beobachtungen mit größter Sorgfalt aufgenommen wurden. Vielen Dank für Ihre Kommentare und freuen uns, Sie heute wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gelmi Castillo Bahia Principe Luxury Samana