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Klaus-Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Sehr viel Gutes mit vermeidbaren Mängeln!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel macht insgesamt einen sehr guten, luxuriösen Eindruck. Leider wirkt sich die tägliche Müllverbrennung im nahe gelegenen Wald bei leider häufig ungünstiger Windrichtung so negativ aus, das ein Aufenthalt in der dauerhaft offenen Hotelhalle und im Freien am Abend unerträglich wird. Wir haben während einer abendlichen Unterhaltungsveranstaltung mit Atemproblemen sowie Brennen in Hals und Lunge fluchtartig das Zimmer aufgesucht, die Türen geschlossen und die Klimaanlage ausgeschaltet! Was soll eine Mülltrennung in vier Behältnissen am Strand, wenn am Abend Hotelmüll, insbesondere Plastik/Kunststoffe in offenen wilden Feuerstellen verbrannt werden! Der Gestank und die Gesundheitsgefährdung der Gäste scheinen hier Niemanden wirklich zu interessieren! SCHADE!!! Keine klimatisierten Restaurants (offen).


Zimmer
  • Gut
  • Sehr ruhiger Schlaf mit Meeresrauschen möglich. Ein 24-Stunden-Butler-Service als normaler Standard ist beeindruckend!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Große Vielfalt sehr gut dargeboten! Bis zu fünf verschiedene Sorten frischen Fisches gleichzeitig! Beeindruckend auch die gegrillten Langusten! Ordentlicher Hauswein. Rotwein leider unerträglich warm im Angebot!


    Service
  • Gut
  • Wie so oft, zum Teil sehr hilfsbereites Personal aber auch "karibische Schläfrigkeit"! Die Rezeption agiert sehr professionell und über das übliche Maß hinaus engagiert. So half uns "Ruth" selbst in ihrer Freizeit bei der Beschaffung von Medikamenten aus einer Apotheke und erkundigte sich über mehrere Tage auch telefonisch nach dem aktuellen Befinden!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 45 Min. Fahrtzeit vom Flughafen sehr angenehm.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Thai Chi, Yoga, Wassergym und Fitnessraum


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Herzliche Grüße von allen Mitarbeitern, die in Luxury Bahia Principe Samana arbeiten; wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit dieser Community die Eindrücke Ihres Urlaubs zu vermitteln. Es ist klar, dass unsere Kunden die wichtigsten sind, natürlich auch ihre Kommentare. Beobachtungen werden mit größtem Interesse behandelt, da dies der beste Weg ist zu wissen, auf welche spezifischen Punkte wir uns konzentrieren müssen, um in allen Aspekten zu verbessern Ebenso möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten in unseren Einrichtungen entschuldigen. Freundliche Grüße, Genesis Jimenez Luxury Bahia Principe Samana