Für Reisende, die etwas erleben wollen aufgrund der Lage nicht geeignet. Die Zimmer im Luxury akumal sind in die Jahre gekommen. Das Gran Bahia hingegen hatte schon modernisierte Gebäude.

Zimmer

Eher schlecht

Die ersten zwei Tage hatten wir kein warmwasser. Erst nach zwei Tagen konnten wir das Zimmer wechseln. Sonst okay

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Sehr ruhige Lage, etwas weiter weg von den Städten Playa Del Carmen und Tulum. Der Strandabschnitt nicht sonderlich schön - steinig

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Markus
Alter:	19-25
Bewertungen:	13

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotelresort. Es wird uns sicherlich helfen, den Fokus weiterhin auf die Kundenzufriedenheit und die Erfüllung unserer Hotelstandards zu legen. Bezüglich der beschriebenen Situation wurden alle Ihre Anmerkungen an die Geschäftsleitung des Resorts weitergeleitet, da die Zufriedenheit der Gäste für uns oberste Priorität hat und wir Ihnen versichern können, dass wir stets nach der Exzellenz unserer Dienstleistungen streben werden. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, um die Qualität unserer Dienstleistungen im Hotel aufrechtzuerhalten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen, da wir davon überzeugt sind, dass Ihnen unsere neuen Dienstleistungen gefallen werden. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße, Ahiram Tavarez Online Reputation Bahía Príncipe Luxury Akumal

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