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Kay-Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber es geht deutlich besser
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Was erwartet den Gast im Luxury Bahia Principe? Ein sehr schönes Hotel mit wunderbaren Gärten, einem tollen Pool und einem sehr gepflegten und ruhigen Strand. Es handelt sich um eine abgeschlossene Ferienanlage, weitab von jeder anderen Siedlung. Über die Farbe des Meeres ist schon viel geschrieben worden, uns hat es nicht sehr gestört. Die Atmosphäre im Hotel ist angenehm, auch wenn ich kein Freund davon bin, schon am ersten Tag vom Personal mit "Amigo" angesprochen zu werden. Das Essen ist vielfältig, aber immer nur lauwarm bis kalt. Gestört haben mich vor allem zwei Dinge: 1. Das Personal spricht weder Englisch noch Französisch ausreichend gut. Es ist sehr schwer, Sonderwünsche bei Essen, Trinken oder auch an der Rezeption verständlich zu machen. 2. Mir ist es mehrfach passiert, dass Personal an der Rezeption oder am Servicedesk während eines Gesprächs einen Anruf eines Kollegen angenommen und mich längere Zeit hat warten lassen. Beides sollte in einem 5 Sterne Hotel nicht passieren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kay-Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:5