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Aus Deutschland
Werner (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2015 • 3 Wochen • Strand
Systematische Überbuchung4,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Strand ist sehr schön, es gibt genügend Liegen mit Sonnenschirmen. Das Wasser ist jedoch sehr trüb, nicht wie sonst in der Karibik üblich. Unser Zimmer stand uns nicht bei Ankunft zur Verfügung. Wir mussten zwei Nächte in der niedrigeren Kategorie übernachten, d. h. 2 Tage aus dem Koffer leben und dann noch mal umziehen. Auch mehreren Hotelgästen ist dies widerfahren. Wir gehen daher davon aus, dass das Hotel systematisch überbucht wird. Als Ausgleich wurden uns 2 Massagegutscheine in Aussicht gestellt, die wir jedoch trotz Reklamation nicht erhalten haben.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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