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Micha (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Der zweite und letzte Besuch im Bahia Principe
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel war relativ voll, gewünschtes Zimmer wurde leider nicht gegeben trotz vorheriger Anfrage, 1. Etage bekommen statt gewünschter 4. Etage, Zimmer bis auf Badezimmer ok, leider viel zu wenig Kleiderbügel vorhanden, All Inclusive Leistungen absolut ok jedoch Nachmittagskuchen (wenn denn vorhanden) völlig daneben, Snackbar unzureichend,


Zimmer
  • Eher gut
  • siehe Hotelbeschreibung allgemein, eben in die Jahre gekommen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bei All inclusive Urlaub wäre etwas mehr bessere Qualität zu Erwarten aber man kommt damit klar, Speiseplan stellenweise doch sehr einfältig aber man ist immer Satt geworden,


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerreinigung wirklich ok bis auf das Badezimmer, Reklamationen wurden nicht Ernst genommen erst auf mehrmalige Nachfrage, starke Gerüche aus den Abflüssen, Wasser in der Dusche floß nicht ab, Zimmer mittlerweile (insbesondere Badezimmer) stark abgewohnt, Dreck und starker Schimmelbefall im Bad, so etwas darf nicht sein, ansosnten guter Service in fast allen anderen Bereichen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage wirklich Toll, sehr zentral, schnell am Strand und in der City, besser geht es kaum


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micha
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Micha: Wir möchten uns zunächst bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im Hotel Bahia Principe San Felipe mit uns und den HolidayCheck-Benutzern zu teilen. Für die entstandene Unannehmlichkeit mit Ihrem Badezimmer möchten wir uns Entschuldigen und haben diese bereits an die zuständige Abteilung weitergegeben. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie unsere Lage zu Ihrem Vorteil nutzen konnten und insbesondere den guten Service genossen haben. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei einem unserer Bahia Principe Hotels & Resorts willkommen heissen zu dürfen und senden Ihnen freundliche Grüsse aus Teneriffa, Genießen Sie mit Ihrem Partner/Ihrer Partnerin den All-inclusive-Service von Bahia Principe Hotels & Resorts Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe