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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Es fehlt einfach zu viel
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist eigentlich ganz gut. Leider ist dieses Hotel und wohl auch die ganze Ecke von Teneriffa einfach zu deutsch und vom Alter eher ein Rentnerparadies. Dadurch war wenig Kultur und Qualität beim Essen, bei der Bewirtung und in der Lokalen in der Umgebung. Der Deutsche (ich bin selber einer) mag offensichtlich in Bezug aufs Essen lieber mehr und schlecht als wenig und gut. Da hat dann wohl irgendwann das Personal resigniert und auch die Qualität des Services zu Hause gelassen (verständlicherweise). Die Zimmer sind einfach sehr alt und man müsste einfach ein bisschen investieren, denn die Kunden, denen es jetzt noch reicht, die sind halt deutsch und Ü55. Der Blick vom Balkon war ein Traum und das Geräusch vom Meer (auch nachts) einfach wunderbar!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alexander Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Urlaubserfahrung im Bahia Principe San Felipe auf HolidayCheck teilen. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen wenn wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht geworden sind und haben Ihr Kommentar bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Unser Streben liegt täglich aufs Neue darin, unsere Gäste zufriedenzustellen und ganz besonders immer besser zu werden. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie unsere schönen Ausblick, wie das Meeresrauschen genossen haben. Mit freundlichen Grüssen aus Puerto de la Cruz Sebastian Leber Bahía Principe San Felipe