Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr freundliches Personal. Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen. Besonders Bad und Toilette, sind renovierungsbedürftig und entsprechen nicht einem 4 Sterne Hotel. Verpflegung sehr gut, ausreichend und vielseitig.
Die Betten waren gut. Was gestört hat war die Lüftung/Klimaanlage . Leider sind die Toilettengerüche der Nachbarn durch die Lüftung hereingekommen. Zur Ausstattung gehörte ein TV. Der Empfang war eher schlecht. Möglich durch die Witterung. Es hat öfter geregnet. Das Personal war sehr freundlich und hat damit manches wieder wettgemacht. Es sind Renovierungen besonders im Sanitärbereich nötig.
Lage sehr gut. Zum Strand und in die Stadt , zur Promenade und Lago Martianez alles fußläufig erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Sylvia, Vielen Dank für Ihr Vertrauen in das Hotel Bahia Principe Sunlight San Felipe als Ihr Urlaubsziel. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Einrichtungen im Allgemeinen und unsere erstklassige Lage gefallen haben. Wir schätzen Ihre Komplimente über unser Angebot an Speisen und Getränken und den Service unserer Mitarbeiter, die sich bemühen, Ihren Aufenthalt zu einem einzigartigen Erlebnis zu machen. Es tut uns sehr leid, dass wir in einigen Aspekten Ihres Aufenthalts Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre konstruktiven Kommentare zur Kenntnis genommen und sie wurden an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit sie die notwendigen Maßnahmen ergreifen kann, um sicherzustellen, dass wir das von uns erwartete Serviceniveau aufrechterhalten und liefern können. Es wird uns eine Freude sein, Sie wieder bei Bahia Principe Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen und Ihnen unsere beste Gastfreundschaft zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Noelia E. Guest Relations Department
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