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Verena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Niemals wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Einfach nur unterirdisch. Schlechtes Essen, schlechter Service, abgewohnte Zimmer. Wein nach 4 Tagen aus. Never eher. Preis Leistung passt absolut gar nicht


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im November 2024
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Verena
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Verena, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Hotel mitzuteilen. Wir bedauern, dass wir die Erwartungen, die Sie an Ihren Aufenthalt hatten, nicht erfüllt haben. Die Reinigung der Zimmer wird von unserer Housekeeping-Abteilung regelmäßig überprüft, um stets einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir werden Ihre Anregungen jedoch berücksichtigen. Was die Speisekarte betrifft, so sind wir bestrebt, unseren geschätzten Gästen die hochwertigsten und frischesten Mahlzeiten zu bieten, und es ist enttäuschend zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Die Aufrechterhaltung der Qualität unserer Speisekarte ist für uns von größter Bedeutung, und wir haben strenge Verfahren eingeführt, um sicherzustellen, dass unsere Gerichte köstlich serviert werden. Da Ihr Feedback für die Verbesserung unserer Dienstleistungen von unschätzbarem Wert ist, werden wir Ihre Anmerkungen an die Geschäftsführung und die Abteilungsleiter weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, Mit freundlichen Grüßen, Mary A. Guest Relations Department