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Heinz (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
San Felipe zum 6. mal - wie immer schön!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Für uns nach wie vor optimal in Puerto de la Cruz - Lage, Service, Ausstattung - sauber & freundlich! Der "alte Kasten" hat schon Charme und manches würde Renovierung vertragen, aber es ist sauber und Personal ist top - wir kommen sicher wieder !


Zimmer
  • Gut
  • Tw. etwas in die Jahre gekommen, Bäder nicht auf aktuellem Standard aber dafür sauber, etwaige Reklamationen (Safe, Duschamatur) wurde umgehend behoben Ausblick auf allen Seiten toll, Meerseite manchmal etwas lauter durch Brandung und zugiger, Bergblick Richtung Stadt und je nach Wolkendecke auf den Teide sowie auf die Poollandschaft. W-LAN am Zimmer schwach bis nicht vorhanden!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Vl nicht mehr ganz so üppig wie vor einigen Jahren aber Qualiät ist ok, wer nix findet dem kann man nur schwer helfen - und ja, zur "primetime" kanns manchmal vorkommen, dass etwas vorüberhend aus ist Leider etwas zu wenig regionale Küche aber das sei den Gästen geschuldet - wir haben halt gern landestypisches im Urlaub. Spezialitätenrestaurants alle beide diesmal top!


    Service
  • Sehr gut
  • Top wie immer - Personal immer gut drauf und super freundlich (bis auf einen älteren Herren an der Pool-/bar) sowie hilfsbereit - egal ob Restaurants, Bar, Poolbar - es macht einfach Spass! Auch an der Rezeption hat man immer ein offenes Ohr und geholfen! Und es ist wie immer - so wie man in den Wald ruft.... :)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage direkt am Meer / Strandpromenade, alles an Geschäften, Restauarants, Bars in nächster Nähe. Fahrt vom Flughafen Süd je nach Transfer 1-2 Stunden


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dezent und unaufdringlich jedoch auch weniger Angebot als in den Jahren zuvor, Abendprogramm nicht unsere Welt - das muss eh jeder für sich selbst entscheiden: Sportangebote /Wellness nicht genutzt Poollandschaft top und sauber, es gab immer liegen und Schirme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heinz, Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre lobenden Worte bedanken und freuen uns, dass während Ihres Aufenthaltes alles in Ordnung war und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Nichts motiviert unser sehr ambitioniertes Team mehr als Höchstbewertungen zufriedener Gäste, daher freuen wir uns über Ihre Resonanz zu unserem Hotel sehr und bedanken uns hiermit recht herzlich für Ihren Besuch. Ihre konstruktiven Kommentare haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um den besten Service zu garantieren. Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Liebe Grüsse aus Teneriffa, Tetiana Hyliuk Bahia Principe Sunlight San Felipe