Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*innen in allen Bereichen, sauber und gepflegt, gutes gastronomisches Angebot, trotz 14 Etagen und entsprechend vielen Gästen haben wir nie das Gefühl gehabt, dass Gäste nicht individuell behandelt wurden
Matratzen und Kopfkissenauswahl haben uns zu einem guten Schlaf verholfen. Zimmer mi Meerblick in der 5. Etage sehr ruhig.
Das Hauptrestaurant fanden wir gemütlich eingerichtet und die überwiegenden Tische für 2 Personen wurden vom Service der Gruppengröße angepasst. Trotz der Raumgröße empfanden wir die optisch durch sehr schöne Raumteiler aufgelockerten Tischreihen als sehr angenehm. Die Lautstärke bei den Mahlzeiten war angemessen. Das Büffet zentral in der Mitte und für die "Laufwege" gut durchdacht. Das Essensangebot hat unsere Erwartungen hinsichtlich Qualität und Quantität sehr gut erfüllt.
Überaus freundliche und empathisch zugewandte Mitarbeiter*innen. Besonders hervorzuheben, obwohl nicht persönlich betroffen, ist der geduldige, unterstützende Umgang mit Menschen mit Unterstützungsbedarf (z.B. Rollstuhl/Rollator). Dies betrifft sowohl den Transfer vom Rollstuhl auf den Restaurantstuhl, wie auch das gewünschte Essen vom Büffet holen und ggf. auch vorbereiten.
Zentrumsnah, zur Promenade eine Straße überqueren, felsige Küste
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Die Pools sind in einen mit sehr viel Gestaltungsfreude angelegten Park integriert. Sehr gute Auswahl an Liegen und Sonnenschirmen. Ein kleiner abgetrennter, aber sehr gästeorientierter Raucherbereich ist am Rande eingerichtet
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2026 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus W |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Klaus, wir danken Ihnen von Herzen für Ihre außergewöhnlich wertschätzende und differenzierte Rückmeldung. Besonders bewegt uns Ihr Lob hinsichtlich des empathischen und geduldigen Umgangs unseres Teams mit Menschen mit Unterstützungsbedarf. Ein respektvoller, aufmerksamer und unterstützender Service – sei es beim Transfer vom Rollstuhl auf einen Restaurantstuhl oder bei der Hilfe am Büffet – ist für uns selbstverständlich und Ausdruck unserer Haltung gegenüber allen Gästen. Dass Sie dies so bewusst wahrgenommen haben, bedeutet uns sehr viel. Auch Ihre positiven Worte über unser Hauptrestaurant freuen uns außerordentlich. Die flexible Anpassung der Tischgrößen, die angenehme Raumgestaltung mit optisch auflockernden Raumteilern sowie eine durchdachte Wegeführung am zentral platzierten Büffet sind Teil unseres Konzepts, um trotz der Größe des Hauses eine angenehme und persönliche Atmosphäre zu schaffen. Umso schöner, dass Qualität und Quantität unseres gastronomischen Angebots Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Dass Sie dank unserer Matratzen- und Kopfkissenauswahl erholsam schlafen konnten und Ihr ruhiges Zimmer mit Meerblick in der 5. Etage genießen konnten, freut uns ebenfalls sehr. Unsere zentrumsnahe Lage mit direktem Zugang zur Promenade sowie die in eine parkähnliche Anlage integrierten Pools mit großzügiger Auswahl an Liegen und Sonnenschirmen werden von vielen Gästen geschätzt. Auch die Einrichtung eines separaten, rücksichtsvoll platzierten Raucherbereichs dient dazu, unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Ihr Hinweis, dass Sie trotz 14 Etagen und vieler Gäste nie das Gefühl hatten, nicht individuell behandelt worden zu sein, ist für uns ein besonders großes Kompliment. Genau dieses persönliche Ambiente möchten wir – unabhängig von der Größe des Hauses – vermitteln. Wir danken Ihnen nochmals sehr herzlich für Ihre anerkennenden Worte und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Raquel P. Guest Relations Department


