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Jenny
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023
Wunderbare Lage mit erheblichem Sanierungsbedarf
3,6 / 6

Allgemein

Leider ist das Hotel von den Möbeln her sehr veraltet, vieles hat Macken von den Vorgängern. 90 er Stil. Wir waren 2018 schon mal hier, hat sich nichts verändert


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Personal mit dem Andrang der ganzen Menschen überfordert. Teilweise machen sie einen genervten/ gestressten Eindruck


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Animation

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

Auch der Pool bräuchte mal eine Generalüberholung


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Sehr steinig leider


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Leider gab es in der Zeit keine Kinderanimation. Eher nur für Erwachsene und Senioren


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Jenny
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Jeny, vielen Dank, dass Sie sich für die Bahia Principe Sunlight San Felipe entschieden haben. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir arbeiten immer an uns besser zu werden und jedem Gast den Urlaub so angenehm und schön wie möglich zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Aday Herrera Bahia Principe Sunlight San Felipe