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Christa (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Baltic - nein danke!
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Beim Eintreffen im Hotel ging der Check-In sehr problemlos und freundlich von statten. Als wir dann aufs Zimmer kamen war der erste Eindruck auch o.k. . Doch bei näherem Hinschauen wurde einem klar, Sterne hatte dieses Hotel keine verdient. Und gelockt wurden wir von einem Angebot der 4-Sterne-Kategorie. Nach dieser ersten Enttäuschung sah ich dann, daß das Zimmer ziemlich verschmutzt war (klebrige Flecken auf Schreibtisch und Nachtkonsolen, Flecken auf Sesseln und Teppichen, tote Fliegen an den Tapeten u.s.w.). Der Höhepunkt war das Bad: Die Toilette roch nicht nur nach Urin, sondern ich mag jetzt gar nicht erklären, wie sie aussah. Ausserdem gab es Schimmelpilz an der Duschkabine und das Schloss zum Bad war wohl schon mal aufgehebelt worden. Wir fanden auch noch Hinterlassenschaften von unseren Vormietern im Hotelzimmer auf dem Boden unter der Fensterbank. Nach meiner Beschwerde, da ich dachte, das Zimmer wäre bei der Reinigung vergessen worden, sagte man mir zu, es würde nochmal nachgereinigt. Als wir von einem Spaziergang nach hause kamen stellte ich aber fest, dass nichts geschehen ist. Da wir mit der Bahn angereist waren und keine Möglichkeit hatten ein anderes Hotel zu suchen mussten wir uns arrangieren. (Toilette haben wir selbst gereinigt mit Desinfektionstüchern, Schreibtisch und Nachtkonsolen auch und auf die Polster haben wir uns einfach nicht gesetzt.) Das Frühstück am nächsten morgen war in Ordnung. Lediglich wenn ich 2 Wochen da wäre würde ich sagen, Abwechslung könnte sein, denn es stand wirklich 4 Tage das gleiche da. Das Personal war jedoch sehr aufmerksam und freundlich. Gesaugt wurde unser Zimmer allerdings 5 Tage lang nicht. Wellness hatten wir uns gedacht, wäre auch ganz schön. Aber das hatten wir nur gedacht: Die Therme ist in einem schlechten Zustand. In den Ruheräumen zu der angepriesenen Strandsauna kommt überall Schimmelpilz und Salpeter aus den Wänden. Es riecht dementsprechend übel dort. Ich konnte mich nicht in diesen Räumen aufhalten. Außerdem hat mich gestört, daß nicht jeder Hotelgast auch Zugang durch das Hotel zur Sauna hatte, nur mit einer Tageskarte, mit einer 3 Stunden-Karte mussten wir das Hotel verlassen und über einen Parkplatz der nur schlecht beleuchtet war, durch das Meerwasserschwimmbad, in dem es nach altem Pommes-Fett roch, in die Therme gelangen. Kein guter Service. An Wellness war wirklich nicht zu denken. Also nie mehr Baltic!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:46-50
    Bewertungen:2