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Wolfram (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 3-5 Tage • Strand
Der Flop im Winter
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel und das Drumherum ok. Die Verarschung von fit & vital reisen war riesengroß. Die Meeresschwimmhalle ist schon länger gesperrt, aber es wird Werbung gemacht, kommt nach Zinnowitz, hier habt ihr einen schönen Urlaub. Andere Anbieter haben die Schwimmhalle gar nicht mehr im Angebot. Ich fahre doch im Winter nicht an die Ostsee wenn die Schwimmhalle gesperrt ist. Toller Service von Fit & Vital!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im März 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfram
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und schade, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren. "Fit&Vital" bewirbt den täglichen Eintritt in die Bernsteintherme. Dort befinden sich drei (3) Poolanlagen, ein (1) Abkühlbecken in der Strandsauna und ein (1) Kinderbecken. Wegen der Erweiterung unseres Kinderspielbereiches war der Meerwasserpool der Bernsteintherme während Ihres Aufenthaltes nicht erreichbar. Das hochwertige Thermalbad mit Innen- und Aussenpool stand jederzeit allen Gästen, auch denen, die dieses Angebot nicht im Reisepreis inkludiert hatten kostenlos zur Verfügung. Von "Sperrung der Schwimmhalle" kann also gar keine Rede sein. Wir bedauern, dass Sie hier einen völlig falsches Bild von der Situation vor Ort zeichnen. Als Gastgeber sind wir als allererste an Ihrem erholsamen Urlaub interessiert und erwarten im Gegenzug eine faire Kritik. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie vor Ort das Gespräch mit uns gesucht hätten. Mit freundlichen Grüssen!