Baltic Sport- und Ferienhotel

Von einem 4-Sterne-Hotel hätte ich tatsächlich mehr erwartet. Die Gebühr für den hoteleigenen Parkplatz von 15,00 €/Tag sind einfach nur unverschämt. Gegenüber ist ein (kleinerer) öffentlicher Parkplatz, hier kostet das Parken 8,00 €/Tag. Auch im Hotel gegenüber parkt man für die Hälfte und dieser ist genauso nur mit einer Schranke abgesperrt! Der "Kampf" bei der HP um einen Sitzplatz macht keinen Spaß. Wir haben unsere Kritikpunkte auch direkt im Hotel bei der entsprechenden Dame angebracht, die uns auf eine Bewertung auf HolidayCheck verwies. Wirklich toll war die nette Dame an der Gästebetreuung mit Tipps und Ratschlägen für die Freizeitgestaltung. Hier fühlte man sich gut aufgehoben. Wir werden das Baltic-Hotel nicht mehr buchen. Hier gibt es schönere Hotels mit besserem Service für einen günstigeren Preis in Zinnowitz. Da kann auch der Blick auf die Ostsee nichts wett machen.

Das 3-Bett-Zimmer ist für 3 Personen schon eher klein gehalten, es gibt keinerlei Möglichkeit seine Jacken im Zimmer aufzuhängen, lediglich 5 Kleiderbügel im Kleiderschrank waren vorhanden. Dafür jede Menge Fächer und Ablagen. Bei Anreise war das Zimmer leider noch immer von den Gästen vor uns sandig. Auf dem Bett/Schrank unseres Kindes (Hochbett) wurde schon lange nicht mehr Staub gewischt... Das Bad hat für 3 Personen viel zu wenig Ablagefläche und auch zu wenig Handtuchhaken. Pluspunkt: Der Ausblick "Zimmer mit Meerblick" in der 5. Etage ist wunderschön.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Leider gibt es im Restaurant viel zu wenig Personal und das anwesende Personal schien oftmals überfordert. Mit dem Abräumen kam man nicht hinterher, zum Teil mussten wir länger warten, bis ein Tisch wieder eingedeckt wurde. Der Getränke-Service war jedoch schnell. Man wird in zwei Schichten eingeteilt zum Essen, jedoch ist es letzten Endes doch nicht von Bedeutung, wann man zum Essen erscheint. Wir haben uns extra "umgemeldet", jedoch mussten wir doch immer auf einen freien Tisch warten. Hier wäre eine bessere Organisation wünschenswert. Oftmals waren wir auch an einem Tisch mit dreckiger Tischdecke gesessen, wenn dem Kellner keiner Zeit blieb, die Decke zu wechseln oder es übersehen hatte. Auch beim Frühstück steht an der Bar nur ein kleines Schild, dass man sich Kaffee bestellen könnte. Bis dies uns ins Auge gefallen ist, mussten wir auf den keinen 4 Sterne-wert Kaffee aus der Maschine zurück greifen. Leider gab es auch nur Schweine-Wurst zum Frühstück, kein Geflügel.

Bester Service

• Gästebetreuung

Der Empfang an der Rezeption war kurz und knapp. Die Servicekräfte jedoch immer freundlich.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Der Meerwasserpool/Schwimmerbecken ist etwas kühl, zum Schwimmen aber okay. Das "Thermalbad" verfehlte am letzten Tag seine Wirkung - das Wasser war kälter als im Schwimmerbecken. Die Damenduschen riechen immer urinal. Die "offene" 90/80-Grad Sauna kann auch in Textil genutzt werden, leider zum Leid der Gäste, da hier auch Kinder Zugang haben und es dann entsprechend laut sein kann. Die beiden Saunen sind auch ziemlich klein (max. 4 Pers.). Wenn man FKK saunieren möchte, zahlt man 3,00 € p.P./Tag Aufschlag. Hier sind jedoch die Ruheräume unter dem Dach, somit unmöglich barrierefrei und Menschen mit Gehbehinderungen haben hier keine Chance diese Ruheräume zu nutzen. Auch der Zugang zum Meer ist nur über ein paar Holztreppen zu erreichen und nicht barrierefrei nutzbar. Handtücher gab es nur, wenn die Rezeption beim Wellness/Spa besetzt war. Ansonsten durfte man den Bademeister suchen um Handtücher zu bekommen. Wenn man dies nicht wusste (steht wieder nirgends), stand man auch mal ohne Handtuch da. Man wirbt auf der Homepage mit einer "Poolbar", jedoch hat diese "vorübergehend geschlossen" (war eigentlich noch nie geöffnet, seit wir dieses Schwimmbad besuchen). Dann könnte man diesen Passus auch bei der Homepage entfernen. Sehr schwach. Die Getränken im Thermalbad-/Saunabereich waren regelmäßíg leer (Wasserkaraffen).

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Direkter Zugang zum Strand, auch durch die Strand-Saune (ab 16 Jahren).

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Ja