Aus DeutschlandDas Hotel hat eine sehr gute Lage, die Zimmer sind sauber, der Thermenbesuch war inclusive aber es gibt auch Schatten. Das Frühstücksbuffet hat in den letzten Jahren qualitativ nachgelassen, ein Safe auf dem Zimmer gibt es nicht, Wifi nur eine Stunde inclusive und das in der Lobby geht gar nicht aber als schlecht ist der Service zu bezeichnen. Die Bar macht beizeiten zu, und die Bedienung scheint bei größeren Besuchergruppen überfordert zu sein.
Die Größe ist in Ordnung, die Möbel sicher schon etwas älter, die Toilette war sauber und groß genug. Aber kein Safe und Internet.
Die Qualität geht so und die Preise sind akzeptabel. Die Restaurants sind sauber.
Die Reinigung der Zimmer ist gut, Sprachkenntnisse (deutsch) sind an der Rezeption gut, im Restaurant auch gewährleistet.
Gute Lage zum Strand und zum Ortszentrum.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Bernsteintherme ist in Ordnung, wenn auch in der Sauna etwas klein und eng. Leider war das Restaurant in der Therme nicht besetzt, also nichts mit Kaffee.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo! Herzlichen Dank für Ihre kritische Anmerkung. Schade, dass Sie ihre Kritik nicht vor Ort geäussert haben, dann hätten wir konkret über die Probleme sprechen können, die Sie empfanden. Es übernachten mehr als 150.000 Gäste jedes Jahr in unserem Haus. Überwiegend loben sie dabei den freundlichen Service und die ausgezeichnete Qualität des Frühstücksbuffet. Als ein Hotel mitten in Europa, auf einer deutsch-polnischen Insel - es leben mehr Polen auf Usedom als Deutsche - ist unser Personal international. Jeder Mitarbeiter hat Spass an seiner Arbeit und ist gerne Gastgeber. Sie alle helfen, Ihren Urlaub möglich zu machen. Selbstvertändlich ist in unserem Haus ein W-Lan. In der gesamten Lobby, in der Bar, der Tanzbar, dem Konferenzbereich und in den Restaurants können Sie Hotspots der Deutschen-Telekom nutzen. Besonders komfortabel: Das Haus liegt in einer LTE-Zone der Telekom, die superschnelle Internetverbindung über das öffentliche Mobilfunknetz gestattet. Wir renovieren jedes Jahr zwischen 50 und 60 Zimmer - im vergangenen Jahr waren es 87 Zimmer - in diesem Jahr werden es 50 Zimmer. Alle neuen Zimmer verfügen über einen Safe, zur sicheren Unterbringung Ihrer Wertgegenstände. In unserer Bernsteintherme gibt es 2 Gaststätten. Die Snackbar ist täglich von 12:00 bis 17:30 Uhr und das Café Bernstein täglich von 10:00 bis 18:30 geöffnet. Vielleicht wenden Sie sich noch einmal direkt an uns. Wir würden uns darüber freuen. Mit besten Grüssen! Ihr Hotel Baltic-Team
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