Gästebetreuung 1 a, 30% der Angestellten leider kein Deutsch. Spa Bereich aller erste Sahne, besonders Aqua Gymnastik. Beschilderungen zu winzig und versteckt, Essen fast gut..auch hier wenig deutsch vom Personal, Bad im Zimmer etwas unsauber, WC rolle selber besorgt, trotz 2 maliges Bitten uns neue Rollen ins Bad zu legen... ja..ja war die Antwort.. auch hier leider wenig deutsch
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Guten Tag und besten Dank für Ihre gute Gesamtbewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Urlaubswoche bei uns gut gefiel und Sie vor allem unseren neu gestalteten Spa- und Meerwasserbereich und die Gästebetreuung lobend erwähnen. Usedom ist eine deutsch-polnische Insel und wir beschäftigen sehr gerne engagierte MitarbeiterInnen von dort. Gleichzeitig unterstützen wir das Erlernen der deutschen Sprache; trotzdem kann es manchmal noch zu leichten Verständigungsschwierigkeiten kommen. Wir bedanken uns für Ihren Besuch, wünschen Ihnen eine gute Zeit und senden herzliche Grüße von der Sonneninsel Usedom. Ihr Baltic-Team
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