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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel, der Größe entsprechend mit kleinsten Mängel
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel, super Lage, schade, dass nur die kleine Rezeption genutzt wird, alle sehr nett, aber ein Lächel-Kurs wäre ratsam. Schade auch, dass die Ladenpassage fast ungenutzt ist (Öffnungszeiten zu gering). Ganz toll ist die Bernsteintherme, die über einen Bademantelgang erreichbar ist. Trotz der Größe des Hotels war es dort leer, wahrscheinlich waren die meisten Urlauber am Strand. Die Zimmer waren sehr sauber und die (polnischen) Zimmermädchen sehr freundlich. In den wenig genutzten Bereich des Hotel fehlte die umsichtige Grundreinigung. Bei der Vielzahl der Hotelgäste war das Essen manchmal nicht mehr heiß (verständlich), aber immer sehr gut und mit ausreichender Auswahl. Leider wurden die Krümel vom Tisch immer auf die Stühle gefegt, was dem nächsten Gast sicher nicht gefiel. Das könnte man einfach ändern mit einer Ansage an das Abräumpersonal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo! Vielen Dank für die konstruktive Kritik und die freundliche Weiterempfehlung unseres Hauses. Ihr Kommentar hilft uns, als Gastgeber stetig noch ein bisschen besser zu werden. Die Lobby unseres Hauses, zu der auch die Ladenpassage gehört, wird sich in den kommenden Jahren stetig verändern. Zukünftig wird es eher weniger Ladengeschäfte und mehr gemütliche Sitzzonen, wie das neue Kaminzimmer, geben. Wir werden auch die Fassade Richtung Strandpromenade öffnen und Sitzzonen an der Rasenfläche vor dem Haus schaffen. Mit freundlichen Grüssen von der Insel Usedom! Ihr Hotel Baltic-Team