Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben in diesem Hotel eine sehr schöne Ferienwoche verbracht. Sämtliches Hotelpersonal war sehr höflich und freundlich. Wir hatten HP gebucht und waren angenehm überrascht. Die Auswahl der Speisen a) beim Frühstück und b) beim Abendessen war gut und auch geschmackvoll. Der Service im Speisesaal war - trotz ausgebuchtem Hotel - erstklassig. Die Tische wurden zügig abgeräumt, so daß es keine Wartezeiten für die Gäste gab. Unser Zimmer (Nr. 347) war sehr abgewohnt und renovierungsbedürftig. Das Bad war extrem klein und auch abgewohnt. Das Zimmer war sehr sauber, Handtücher wurden täglich gewechselt. Bei unserer Buchung war der Einritt in die Bernsteintherme inklusiv und wir waren begeistert von diesem Bad, das im unteren Bereich ein Thermalbecken mit Außenbecken und im oberen Bereich ein großes Meerwasserbad hat. Liegen waren genug vorhanden. Im Großen und Ganzen für die 3 Sterne im Preis- Leitungsverhältnis in Ordnung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo! Herzlichen Dank für die freundliche Weiterempfehlung unseres Hauses! Ihre konstruktive Kritik ist für uns wertvoll. Wir bedauern, dass sie mit Ihrem Zimmer nicht voll zufrieden waren. Unsere 332 Zimmer wie auch die anderen Bereiche unseres Hauses sind in einem ständigen Renovierungsprozess. Wir freuen uns, dass im kommenden Winter wieder 100 Zimmer auf den neuesten Stand gebracht werden, damit es unsere Gäste noch schöner haben. Und unser neues Kaminzimmer in der Lobby wird im Herbst erweitert. Dann ist es dort noch gemütlicher und grosszügiger. Wir würden uns freuen, wenn wir wieder als Gast begrüssen dürfen! Herzliche Grüsse von Deutschlands Sonneninsel, Ihr freundliches Baltic-Team
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