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Hartmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Hotelbewertung
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer waren in einem eher schlechen Zustand. Die Stoffumtandung war fleckig verschmutzt, Fonier vom Schreibtisch löste sich schon ab. Madratzen waren durchgelegen! Kein Safe auf den Zimmer, Wlan nur in der Lobby. Keinen Föhn im Bad, die Heizspierale setzte schon Rost an. Die Zimmer müßten dringend renoviert werden!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Hartmut
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo und besten Dank für Ihre kritische Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht sofort über die für Sie nicht zufriedenstellende Unterkunft informiert haben; wir hätten Ihnen gerne eine echte Alternative angeboten. Über 80% unserer Gästezimmer sind in den letzten drei Jahren komplett neu gestaltet worden und entsprechen einem sehr guten Niveau. In unserer Gästeinformationsmappe informieren wir u. a., dass wir Ihre Wertsachen in unserem Hotelsafe deponieren können und auf Wunsch für die gesamte Aufenthaltsdauer einen Fön zur Verfügung stellen, da dies nicht in allen Zimmern fest installiert sind. Da Sie uns für Gastronomie und Service doch gute Noten geben, haben Sie sicher auch schöne Eindrücke mit nach Hause genommen. Wir danken für Ihren Besuch und senden herzliche Grüße von der Sonneninsel Usedom. Ihr Baltic-Team