- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Badezimmer ist in einem sehr schlechten Zustand. Überall Kalkreste und auch sonst nicht wirklich sauber. Das Personal an der Rezeption kann überhaupt nicht mit Reklamationen und Kritik umgehen. Geht nicht auf die Wünsche und Anregungen des Kunden ein. So war haben wir noch nie erlebt (waren bereits weltweit in vielen Hotels). Wir haben Familienzimmer gebucht, bekammen aber vor Ort 2 Doppelzimmer ohne Verbindungstür. Kleine Kinder könnte man schlecht alleine in einem Zimmer schlafen lassen. Auf die Reklamation bzw. Zimmertausch hatten wir keine Chance, jede Bitte wurde abgelehnt, mit der Anmerkunk, dass wenn es uns nicht gefällt, müssen wir in diesem Hotel nicht bleiben. Das war natürlich die Krönung !! Dieses Hotel NIE wieder !!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |


