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Manuela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Highlight war das schöne Meerwasserschwimmbecken, schade fanden wir, dass mit den Umbaumaßnahmen ,die z.Zt etagenweise durchgeführt werden, nicht die technischen Standards -internet im Zimmer , und größere Bäder mit Ablage/haken für Handtücher vorgenommen werden . zudem fehlen Kleinigkeiten, wie kleenextücher etc.Das Restaurant wartete mit Dosen Obst und FertigSalaten aus dem Platikeimer auf . Das ist verbesseungswürdig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuela
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo und vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Unsere Bernsteintherme ist mit den vielen Möglichkeiten wirklich ein Highlight, welches immer gerne erlebt wird. Mit den angesprochenen Modernisierungsmaßnahmen gestalten wir unsere Gästezimmer komplett neu. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten können wir aber leider keine Badvergrößerung vornehmen. Allerdings werden wir die w-lan-Verbindungen ermöglichen und auch in manchen Bereichen fehlende Accessoires ergänzen. Auf jeden Fall danken wir Ihnen für die kritischen Anmerkungen und senden herzliche Grüße aus Zinnowitz.