Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Werner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mäßig
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Enttäuscht hat in erster Linie das Abendessen: lieblos zubereitet, nicht mehr warm inn den Wärmeschalen. Ähnlich der Kaffee am Morgen, er wurde um 7 Uhr auf die Tische gestellt und wurde getrunken, wenn man um halb zehn kam. Das Service-Personal im Speisesaal z.T. unfreundlich. Enttäuscht hat die Therme: Das Solebecken war (aus technischen Gründen) nicht heiß, sondern kalt. Gefallen hat uns die Live-Musik in der Bar, das war schön. Hier war auch das Personal prima.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und kritische Anmerkungen. Wir bedauern, dass Sie sich in unserem Restaurant nicht wohlfühlten. In Ausmahmefällen kann es vorkommen, dass Speisen nicht mehr so heiß sind (Ausbrennen der Kartusche), wie Sie es erwarten können; dies wird aber auch stets durch unser Personal kontrolliert. Der bereitgestellte Kaffee jedoch, wird regelmäßig ausgewechselt und auf Wunsch erhalten unsere Gäste natürlich auch eine neue Kanne. Die Wassertemperatur im Thermalbad war kurzzeitig nicht bei den von uns vorgegebenen 32´C, sondern - aus den besagten Gründen - lediglich bei 26-28`C. Dass Ihnen die Livemusik gefallen hat, freut uns und auch das Lob an das Team geben wir gerne weiter. Alles Gute für Sie und herzliche Grüße von der Insel Usedom