- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Enttäuscht hat in erster Linie das Abendessen: lieblos zubereitet, nicht mehr warm inn den Wärmeschalen. Ähnlich der Kaffee am Morgen, er wurde um 7 Uhr auf die Tische gestellt und wurde getrunken, wenn man um halb zehn kam. Das Service-Personal im Speisesaal z.T. unfreundlich. Enttäuscht hat die Therme: Das Solebecken war (aus technischen Gründen) nicht heiß, sondern kalt. Gefallen hat uns die Live-Musik in der Bar, das war schön. Hier war auch das Personal prima.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und kritische Anmerkungen. Wir bedauern, dass Sie sich in unserem Restaurant nicht wohlfühlten. In Ausmahmefällen kann es vorkommen, dass Speisen nicht mehr so heiß sind (Ausbrennen der Kartusche), wie Sie es erwarten können; dies wird aber auch stets durch unser Personal kontrolliert. Der bereitgestellte Kaffee jedoch, wird regelmäßig ausgewechselt und auf Wunsch erhalten unsere Gäste natürlich auch eine neue Kanne. Die Wassertemperatur im Thermalbad war kurzzeitig nicht bei den von uns vorgegebenen 32´C, sondern - aus den besagten Gründen - lediglich bei 26-28`C. Dass Ihnen die Livemusik gefallen hat, freut uns und auch das Lob an das Team geben wir gerne weiter. Alles Gute für Sie und herzliche Grüße von der Insel Usedom


