Baltic Sport- und Ferienhotel

Das Hotel wirbt auf seiner Homepage mit einem Gütesiegel des Landes MV zum Thema COVID 19, kann aber an den entscheidenden Stellen das Konzept nicht umsetzen. Hygieneregeln: Check In: Es befindet sich zumeist mehr als eine Person im Bereich der Rezeption. Die restlichen Gruppenmitglieder befinden sich ebenfalls im Lobbybereich, teilweise sogar ohne Mund-Nasen-Bedeckung. Auch der vorgegeben Mindestabstand von 1,5 m wird meist nicht eingehalten bzw. kontrolliert. Die Mitarbeiter hinter den Plexiglasscheiben tragen ebenfalls keine Mund-Nasen-Bedeckung. Aufenthalt im Hotel: An diversen Stellen des Hotels - Treppenhaus, Zimmerflure, Flurwege zum Schwimmbad- bzw. SPA-Bereich sowie im Schwimmbad selbst (insbes. im Kinderbereich) - ist eine ausreichende Lüftung nicht gewährleistet. Fenster im Treppenhaus bleiben größtenteils geschlossen, Fenster auf den Etagen lassen sich erst gar nicht öffnen und sind vernagelt und im Schwimmbad wird nur von Zeit zu Zeit eine Außentür geöffnet. (An den Stellen, an denen es möglich war, öffneten wir regelmäßig die Fenster) Das Tragen der Mund-Nasen-Bedeckung durch die Gäste wird nicht kontrolliert geschweige denn sanktioniert. Auch werden am Buffet keine Einmalhandschuhe getragen - weder vonseiten des Personals noch vonseiten der Gäste. Auch das Einloggen über die Luca App wird nicht kontrolliert. Ein zweiter Eingangsbereich bleibt konsequent verschlossen. Fluchtweg?

Im Gastronomiebereich - im Teil der Zubereitung von Speisen - tragen die Mitarbeiter zum einen keine Hauben und zum anderen den Mund-Nasen-Schutz größtenteils unter der Nase. Die auf der Homepage abgebildete Speisekarte wurde uns die komplette Reisedauer von 10 Tagen präsentiert. Der vom Hotel angebotenen Service auf Vegane Gerichte zum Abendessen wurde mit genau einem Gericht - wiederum für den gesamten Reisezeitraum - nachgekommen.

Eine Verständigung mit dem Reinigungspersonal gestaltete sich aufgrund schwacher Deutschkenntnisse sehr schwierig. Auf Nachfrage wurde jedoch bestätigt, dass zum Reinigen der Zimmer ein und derselbe Lappen benutzt und erst „wenn schmutzig“ gewechselt werde. Auch hier wurde während der Reinigungsarbeiten die Maske wenn überhaupt am Kinn getragen. Zimmerfenster blieben in dieser Zeit geschlossen geschlossen. (Wir beschlossen daraufhin die Reinigung der Zimmer selbst zu übernehmen)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Um den anderen Hotelgästen möglichst aus dem Weg zu gehen, besuchte ich mit meinem Sohn den Bereich des Meerwasserpools bereits gegen 7 Uhr. Dabei mussten wir feststellen, dass der Kinderbereich inkl. der gr. Rutsche erst ab 10 Uhr eingeschaltet werden. Also zu einer Zeit, wo sich der Schwimmbadbereich bereits gut gefüllt hatte. Darüber hinaus trug hier niemand eine Maske. Somit war dieser Bereich für uns in der kompletten Zeit nicht nutzbar.