Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im April 2017
Thomas(51-55)
1 BewertungenMit Enkelkind
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Check in war enttäuschend. Unhöflich. Kein Wlan auf den Zimmern. Das Badezimmer ist für drei Personen einfach zu klein.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit bei Check in nicht sofort - und für Sie dann zur Zufriedenheit zur Kenntnis gebracht haben. Im Rahmen weiterer Modernisierungsarbeiten werden wir auch bald im gesamten Hotenbereich eine w-lan-Nutzung bereitstellen. Danke, dass Sie unsere Gäste waren und herzlichen Gruß von der Sonneninsel Usedom. Ihr Baltic-Team
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