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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Na ja
2,0 / 6

Allgemein

Für diesen Preis/Leistungsverhältnis in die Jahre gekommenes Hotel ist es sehr schwach, dass weder beim Empfang noch im Speisesaal keine Klimaanlage ist! Ebenfalls schwach ist der eingeschränkte WLAN, der bestand nur im Empfangsbereich, nicht auf den Zimmer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Was bei vielen 3 Sternen Hotels Standard ist, ist beim Baltic nicht. Wie zum Bsp. ein einfacher Fön! Der Nassbereich sollte mal ein Hausmeister begutachten statt im Hotel nach Papierschnipsel zu schauen!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr eintönig, das Personal hat auch nicht den Anreiz / Lust! Viel Fertiggerichte.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wenn man Medikamente mit hat und das Empfangspersonal bittet Kühlakkus ins Gefrierfach zu legen, werden die Akkus nur 2 Tage in den Kühlschrank gelegt. Aber da sind wir wieder bei dem Problem Kommunikation, da das Personal ausschließlich polnisch ist!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage zum Strand ist super!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Therme ist gut, aber wenn nur ein Teil offen ist und man nach mehrmaligen Fragen erst eine Antwort bekommt ist es schlecht. Aber es liegt vielleicht an der Kommunikation, da das Personal polnisch ist!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit für Ihren Kommentar nahmen. Noch mehr hätten wir uns allerdings gefreut, wenn Sie uns während Ihres gesamten Aufenthaltes Gelegenheit gegeben hätten, in einem persönlichen Gespräch Ihre Kritik zu äußern. Sicher haben Sie sich sicher vor Buchung genau erkundigt, was wir bieten und was Sie erwarten können. Wir schreiben keine Klimaanlagen aus und wir verweisen auch auf die kostenfreie w-Lan-Nutzung im Lobbybereich und natürlich stellen wir allen Gästen einen Fön zur Verfügung. Wir sind dankbar für jede konstruktive Kritik, doch hilft es Interessenten wenig, einseitige Bewertungen zu lesen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und senden Ihnen Grüße von der Sonneninsel Usedom.