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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Preis-Leistung: gut
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel auf Grund des Wellnessangebotes ausgewählt. Personal sehr freundlich. Standard Hotel mittelmäßig (teilweise DDR-Standard - überaltert). Restaurant (Frühstück- u. Abendbrotessen) riesig. Dadurch zu große Geräuschkulisse.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie für Ihre Wellnessansprüche das Richtige bei uns fanden und dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gesondert hervorheben. Unser Hotel ist über 40 Jahre alt und ehemals als Ferienheim der Mitarbeiter des Wismutbergbaus gebaut und genutzt worden. Seit über 25 Jahren privat geführt, besuchen uns nun Feriengäste aller Altersgruppen immer wieder gerne. Wie Sie sicher auch festgestellt haben, führen wir z.Zt. - wieder Modernisierungsmaßnahmen u. a. weiterer 40 Gästezimmer durch, sodass in wenigen Wochen ca. 70% aller Zimmer auf dem neuesten Stand sein werden. Die Atmosphäre in einem so großen Speisesaal wird natürlich auch immer von der Anzahl der Gäste beeinflusst und gerade zu den beliebtesten Zeiten kann es dann schon mal etwas lauter zugehen. (Im Urlaub ist die Stimmung bekanntermaßen immer lockerer) Da Ihnen aber Qualität und Auswahl der Speisen gefiel, mag diese "Tonstörung" hoffentlich bald in Vergessenheit geraten. Alles Gute und herzliche Grüße von der Insel Usedom