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Wolfgang(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Sauna, Kühlschrank, Tresor
5 / 6

Wir waren das 2. mal bei Ihnen. Uns fehlte ein Kühlschrank und ein Tresor im Zimmer . Der Zugang zur Sauna ist gegenüber unseres ersten Aufenthaltes verwirrend. Darum haben wir die Sauna im EG nicht gefunden und die obere finnische Sauna betreten und sofort wieder verlassen. Es gab von Ihnen keine Möglichkeit diese Falschbuchung zu stornieren. Macht nichts. Aber vom Prinzip her unglücklich. Sonst war alles gut. Freundlichkeit usw.1A


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo und besten Dank für Ihre gute Gesamtbewertung und die freundliche Weiterempfehlung. Schön, dass Ihnen Ihr Kurzurlaub wieder gut gefallen hat und wir hoffen doch, dass Sie uns auch ein drittes Mal besuchen. Ihren Hinweis zu der Falschbuchung (?) werden wir intern prüfen und natürlich klären. Vielen Dank für Ihren Besuch. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und senden herzliche Grüße von der Sonneninsel Usedom. Ihr Baltic-Team

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