Baltic Sport- und Ferienhotel

Es würde mich sehr interessieren wie das Baltic zu 4 Sternen gekommen ist und wann (vor 15 Jahren)! Es ist von außen ein Bunker aber das hat ja nichts zu heißen. Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich, überfordert und spricht teilweise nicht einmal englisch. Die Rezeption ist gleichzeitig Telefonauskunft. Wartezeiten um seinen Zimmmerschlüssel wieder zu bekommen ca. 20 min. Das ganze Hotel wirkt sehr alt und schmuddelig. Aber bezahlen lässt sich das Baltic wie ein ganz großes, Parkplatz 6 € pro Tag, Wasser auf dem Zimmer 4,70 €, Handtücher, Bademantel, WELAN ca. 5 € für die Stunde usw. Wir haben viele Nationalitäten mitbekommen alle sehr freundlich und unauffällig. Altersdurchschnitt ist sehr gemischt. Preis-/ Leistung ist auf keinen Fall gerechtfertigt. Ich war sehr enttäuscht. Wir kommen auf jeden Fall wieder nach Zinnowitz aber nicht in dieses Hotel.

Auf den ersten Blick wirkt das Zimmer sehr wohnlich, aber bitte nicht genauer hinschauen. Alles sehr abgewohnt, Badezimmer und Türen sehr schmutzig. Vorhänge teilweise abgerissen. Der Fernseher ist wirklich ein Witz, wusste nicht dass es so etwas noch gibt. Dusche ist nicht behinderten gerecht zu hoher einstieg und keine Haltegriffe. Klimaanlage ist nicht vorhanden, bei 30 °C und Sonnenseite braucht man nicht mehr in die Sauna. Ach und ein Safe ist auch nicht vorhanden. Ich wollte eigentlich noch was Nettes zum Zimmer schreiben, aber mir fällt nichts ein.

Wir hatten mit Frühstück gebucht, es war ausreichend. Aber bitte keine extra wünsche mit einem Gläschen Sekt zum Frühstück war man dort schon überforder. Kaffeekannen bitte nicht genau ansehen es dreht einem den Magen um die sind wirklich schmutzig und borkig. Das alla Karte Restaurant möchte ich wirklich loben, dass essen ist sehr schmackhaft. Die Kellner sehr freundlich (sie geben sich mühe........)

Personal überfordert und unterbesetzt besonders an der Rezeption. Schulungen im Umgang mit Gästen wären angebracht. Beschwerden werden überhört oder man bekommt eine freche Antwort.

Die Lage ist wunderschön direkt am Strand. Wir hatten ein Zimmer zur Landseite war in der Nacht sehr laut, Musik, lautes Geschreie.

Beliebte Aktivitäten

• Strand