- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöner Urlaub, aber das Preis-Leistung Verhältnis stimmt nicht! Hotel muss definitiv nacharbeiten. Kinderfreundlich ist was anderes!
Das Zimmer war für eine Familie mit 2 Kindern keineswegs geeignet. Bei der Ankunft fehlte das gebuchte Babybett. Die Dame, die es uns brachte schaute uns empört an, ob hier noch ein Baby-Bett rein soll, das Zimmer wäre viel zu klein für 4 Leute! Genauso war es auch. 10 Tage auf engsten Raum war anstrengend! Positiv waren die vielen Schränke mit Stauraum! 16 Uhr darf man erst in dem Hotel einchecken. Der erste Urlaubstag ist somit weg! Die Reinigung der Zimmer lässt zu Wünschen übrig. Das war wirklich sehr enttäuschend. Gruselig! Wir nutzen unsere Handtücher auch gerne mehrere Tage, aber da es keinerlei Möglichkeiten gibt, diese zu trocknen, sind sie pitschnass.
Das Essen war gut. Uns hat es geschmeckt. Für Jeden war etwas dabei und auch eine große Auswahl. Ein absolutes Manko sind die Essenszeiten wegen Corona. Uns wurden mit unserem 1 jährigen Kind Essenszeiten 09:00 Uhr Frühstück und 19:00 Uhr Abendessen vorgegeben. Geht natürlich gar nicht. Das Tauschen war kein Problem, was allerdings bedeutete wir mussten bis 08:30 Uhr gefrühstückt haben und Abendessen war nur bis 18:30 Uhr möglich. Wenn die Leute 18:30 Uhr nicht den Essenraum verlassen hatten, wurde speziell von einer Dame sehr gemaßregelt. Wir sind einmal erst 18:10 zum Abendbrot gegangen, da wurde uns gesagt, wir hätten nun nur noch 20 min Zeit zum Essen! Ausschlafen war somit in unserem Urlaub nicht möglich und 16:30 Uhr mussten wir von unseren Ausflügen oder Strand zurück sein! Urlaubsfeeling ist was anderes. Es war eher stressig.
Bis auf eine Dame war das Personal sehr freundlich und bemüht! Ein Parkplatz kostet am Tag zwischen 9€ und 10€. Für mich absolute Abzocke. Das Hotel hat schon einen sehr stolzen Preis und der Parkplatz wird extra berechnet??? Das hat nichts mit Service und Gastfreundlichkeit zu tun!!!!
Tolle Lage. Alles schnell zu erreichen und direkt am Strand!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool und Thermalbad waren wirklich toll! Da gibt es nichts zu meckern. Aber die absolute Frechheit war die Kinderanimation. Diese buchten wir ja nicht ohne Grund, sondern wegen unserer beiden Kinder. Man sah niemanden, man hörte niemanden. An den Schildern stand, dass aktuell nur 20 Kinder betreut werden können. Beschämend für den Preis, den man für das Hotel bezahlt hat. Corona hin oder her. Abends in der Bar sitzen auch weitaus mehr als 20 Personen. Nun zu dem absoluten Höhepunkt: Die Kinderdisco, welche auch für unseren 1 jährigen Sohn in Frage kommen würde, begann um 16:30 Uhr! Sowas habe ich noch in keinem Hotel erlebt. Jeder normale Mensch, ist zu dieser Zeit am Strand oder unterwegs. Wahrscheinlich war es so gewollt. Wir waren schockiert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Hallo Stefanie, danke für Ihre ausführlichen Kommentare zu Ihrem Urlaub bei uns. Ihre Kritik nehmen wir ernst, wobei z. B. die von Ihnen monierten Parkgebühren nicht nur den ortsüblichen Tarifen entsprechen, sondern auch vor Buchung bekannt sind. Wir bemühen uns wirklich, den Wünschen aller Gäste - besonders in Hinblick auf die Essenszeiten - nachzukommen. Wie Sie selbst schreiben, führen coronabedingten Vorschriften zu gewissen Einschränkungen. Dies betrifft auch unsere Kinderanimation. Außerdem hilft gegenseitige Rücksichtnahme. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und senden Grüße von der Sonneninsel Usedom. Ihr Baltic-Team