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Marina (19-25)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2017
Enttäuschter Urlaub
2 / 6

Abgelegenes Hotel. Geputzt wurde nicht wirklich. Nur gekehrt. Handtücher wurden jeden Tag ausgetauscht. Schrank leider nicht vorhanden. Unter dem Bett waren noch Badelatschen vom Vorgänger anzutreffen. Preise im Hotel überteuert. Auf das Essen müsste man teilweise 1,5 h warten. Alles total unkoordiniert. Das Servicepersonal teilweise überfordert und im Gegenzug das Rezeptionspersonal unterfordert.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Marina, We’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our customer’s feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. Please allow me to express my apologies and rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Anchaleeporn Thokul Guest Service Manager

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