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Bea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Die Lage ist gut
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Bad alles andere als sauber. In der Dusche alte Seifenreste. Die Toilette wird nicht geputzt. Statt dessen in die Schuessel wird ein Duftmittel gegeben, was wahrscheinlich das Putzen ersetzen sollte. Unter der Dusche gab es kein kaltes Wasser. Bei der ersten reklamation meinte die Recepcjonistin, dass ich wahrscheinlich falsch die Armatur bedient habe. Eine weitere Recepcjonistin sich darum gekuemmert. Innerhalb einer Stunde wurde die Armatur repariert. Betten waren kaputt und die Matratzen schmutzig. Nach Reklamation wurden die Betten innerhalb eines Tages ausgetauscht. Ich habe nur Fruehstueck gebucht. Morgens um 8.00 Uhr gab es einigermassen gute Auswahl. Danach: na ja. Hier gibt es nicht mal ein normales Geschirr, sondern nur Geschirr aus dem bruchsicheren Glas. Das Personel im Speisesaal war aber sehr nett. Man kann auch Parkplatz gegen Entgelt buchen. Das Hotel verfuegt ueber 4 Parkplaetze. Einer davon ist fuer Frau Direktor reserviert. Die Zahlenden Gaeste, die keinen der restlichen Parkplaetze ergattern konnten muessen am Gelaender zwischen Fahrraedern parken. Dem Objekt fehlt eine Direktion mit Kenntnissen der Hotelbranche.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bea
    Alter:46-50
    Bewertungen:2