- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
An sich ist das Hotel in Ordnung, nur leider ist der Service eine Katastrophe. Die müssten ganz dringend ausgewechselt werden. Unmotiviert und frech. Selbst mit Trinkgeld geben die sich keine Mühe. Vor allem am Pool ganz schlimm. Für stolze 6000€ erwartet man schon was mehr, wenn man schon den Service am Pool anbietet, dann aber doch bitte richtig. Die einen werden bevorzugt und mit denen wird gescherzt und mit dem Rest der Kunden garnicht erst gesprochen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden gewesen sind. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bedauern es zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Um Ihr Anliegen angemessen zu adressieren und eine Lösung zu finden, wären wir dankbar für weitere Details von Ihrer Seite. Ihr Feedback ist für uns von höchster Bedeutung, und wir sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit besten Gruessen, Sandy Pfeil