Barceló Bilbao Nervión

Sehr geehrte Brigitte, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen großartigen Aufenthalt im Barceló Bilbao Nervión hatten. Wir haben zur Kenntnis genommen, dass die Größe der Nachttische nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Details wie diese einen Unterschied in der Wahrnehmung des Komforts machen können und bedauern, dass dies bei Ihrem Aufenthalt der Fall war. Wir sind erfreut, dass Sie die Sauberkeit unserer Einrichtungen und die Bequemlichkeit unserer Betten geschätzt haben. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen und einladenden Aufenthaltsraum zu bieten. Ebenso sind wir stolz darauf, dass Sie unser kulinarisches Angebot und die Qualität der Speisen im Restaurant positiv hervorgehoben haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste mit unseren gastronomischen Leistungen ist uns ein besonderes Anliegen. Abschließend freut es uns, dass Sie unseren Service als hervorragend und zuvorkommend empfunden haben und dass Sie die Lage unseres Hotels als ideal für Ihren Aufenthalt betrachtet haben. Die zentrale Lage neben dem Rathaus und die Nähe zum Guggenheim-Museum sind Aspekte, auf die wir besonders stolz sind und die wir als wichtige Vorteile für unsere Gäste ansehen. Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Castro, Stellvertretender Leiter