Barceló Cairo Pyramids

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit und die Ruhe, die Sie suchten, nicht zufriedenstellend waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten versichern, dass die Reinheit unserer Zimmer eine unserer höchsten Prioritäten ist. Darüber hinaus bedauern wir, dass die Umgebung des Hotels nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die Barceló Cairo Pyramids ist stolz darauf, sich in einer Lage zu befinden, die reich an Geschichte und Kultur ist, und wir arbeiten kontinuierlich daran, den Zugang und die Sicherheit für unsere Gäste zu verbessern. Wir bedauern ebenfalls, dass die Servicequalität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Serviceleistungen zu verbessern. Dennoch freuen wir uns, dass Sie das Frühstück und die Qualität unseres beheizten Pools genießen konnten. Unsere Gäste schätzen üblicherweise die große Auswahl und Frische unserer Speisen sowie die entspannende Atmosphäre unseres Wellnessbereichs. Wir hoffen, dass diese positiven Aspekte Ihren Aufenthalt bei uns dennoch angenehmer gemacht haben. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Anlass wiederzugewinnen, Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management.