Barceló Fuerteventura Castillo

Sehr geehrte/r Florian, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Fuerteventura Castillo; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie einige Aspekte unseres Resorts als verbesserungswürdig empfunden haben, insbesondere im Hinblick auf die Renovierungsarbeiten und die Sauberkeit unserer Poolanlage. Wir entschuldigen uns, dass wir nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprechen konnten und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Dennoch freut es uns sehr, dass Sie die Modernität und Großzügigkeit unserer Anlage sowie unser All-Inclusive-Angebot schätzen. Unsere kürzlich renovierten Bungalows und Studios, im traditionellen Kanarischen Stil gehalten, sind darauf ausgerichtet, unseren Gästen ein Gefühl von Zuhause zu geben. Das umfangreiche Angebot an Aktivitäten und kulinarischen Genüssen ist Teil unseres Engagements, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns unvergesslich bleibt. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jose Manuel Ramirez Guest Experience Team Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort