Aus DeutschlandIst ist kein 4 Sterne Hotel entsprechend, Fliesenfugen hatten Schimmel Flecken, Spiegel und Metallbeschläge waren rostig , die Griffe der Küchenschränke waren hochgradig abgegriffen und Ecken der Türen abgebrochen. Der Speiseraum ähnelte einer Bahnhofshalle , wollte man auf der Terrasse speisen war man von Spatzen und Tauben umgeben , welche sich gerne über die Speisen der Teller hermachten und somit war auch der Kot auf Stühlen , Tischen und an den Glasflächen , welches einem somit ein bisschen den Appetit nimmt. Zusammengefasst ist es kein 4 Sterne Hotel, 3 Sterne wären da angemessen. ( gerne kann ich auch Fotos dazu senden )
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Britti |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Britt, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist für uns enttäuschend zu hören, dass die Sauberkeit und Instandhaltung unserer Anlagen nicht unserem üblichen Standard gerecht wurden. Wir legen großen Wert auf die Pflege und das Erscheinungsbild unserer Einrichtungen und nehmen Ihr Feedback daher sehr ernst. Unsere Speiselokale streben stets danach, ein angenehmes Ambiente und eine qualitativ hochwertige Gastronomie zu bieten. Es tut uns leid, dass die Präsenz von Vögeln auf der Terrasse diesen Eindruck bei Ihnen gemindert hat. Wir sind bestrebt, das Gleichgewicht zwischen der natürlichen Umgebung und dem Komfort unserer Gäste zu wahren, und werden Ihre Anmerkungen bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort
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