Barceló Fuerteventura Castillo

Sehr geehrte/r Konstantin, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Fuerteventura Castillo; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass die Größe unseres Hotels und die damit verbundenen Menschenmassen während der Mahlzeiten nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass der Komfort und die Ruhe unserer Gäste von höchster Bedeutung sind, und bedauern, dass wir in dieser Hinsicht nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Es ist unsere Priorität, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um das Erlebnis für alle unsere Gäste zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Lage unseres Hotels und den angrenzenden Strand genossen haben. Unser Resort befindet sich in der Tat in einer privilegierten Umgebung, die sich perfekt für Liebhaber von Wassersport und Erholungssuchende eignet. Wir hoffen, dass Sie auch die Möglichkeit hatten, unsere vielfältigen Angebote wie das Tauchen, Windsurfen oder unsere Golfplätze zu nutzen und die traditionell gestalteten Bungalows und Studios mit ihren modernen Annehmlichkeiten zu schätzen wussten. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Giulia Coraggio Jefa del departamento de Experiencia del cliente Head of Guest Experience department Barceló Fuerteventura Beach Resort Hotel Barceló Fuerteventura Mar **** Hotel Barceló Fuerteventura Castillo ****