Barceló Fuerteventura Royal Level Adults Only

Liebe Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Dukes The Palms mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern zu hören, dass das Wasser in Ihrem Zimmer nicht wie erwartet aufgefüllt wurde und die Vielfalt unserer Speisen nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir verstehen, dass solche Details wesentlich zu einem gelungenen Urlaubserlebnis beitragen und nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals positiv hervorheben. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, und Ihre Wertschätzung ist eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns zu empfangen und die Gelegenheit zu nutzen, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort