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Stephan (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • StadtZu abseits für Granada
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel entspricht aus unserer Sicht keinem 5 Sterne Hotel. Vielleicht hängt auch deshalb im Eingangsbereich auch noch ein 4 Sterne Schild. Die Zimmer sind sind leider schon etwas abgewohnt und die Klimaanlage hat auch nicht so richtig funktioniert. Für Urlauber mit Auto ist das Hotel durch die Lage bei der Autobahn allerdings gut geeignet.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stephan, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Granada Congress; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten betonen, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Einrichtungen arbeiten. Unsere Zimmer werden regelmäßig gewartet und renoviert, um den höchsten Standards zu entsprechen. Bezüglich der Klimaanlage entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Unser technisches Team überprüft regelmäßig alle Anlagen, um optimale Funktionalität zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels für Autofahrer schätzen konnten. Das Barceló Granada Congress bietet tatsächlich eine ausgezeichnete Anbindung an das Autobahnnetz, was die Erkundung der Region erleichtert. Gleichzeitig sind wir nur wenige Minuten vom historischen Stadtzentrum entfernt, sodass unsere Gäste die Sehenswürdigkeiten Granadas bequem erreichen können. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Noelia Blázquez Rodríguez Guest Experience Manager