Barceló Hamburg

Sehr schöne Zimmer, direkte Lage. Allerdings erwarte ich von einem 5 Sterne Hotel einen etwas anderen Service. Zum Einen war im Zimmer die Toilettenspülung defekt. Gut kann passieren, aber am zweiten Tag sollte das Problem beseitigt sein. Schlimmer war jedoch, dass beim Frühstück die Gäste nicht untergebracht werden konnten. Es musste bis zu mehr als einer halben Stunde gewartet werden, bevor man an sein Frühstück kam. Das geht auch in anderen Hotels schneller und besser !!! Ansonsten war alles gut.

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